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FAQ
Häufig gestellte Fragen
Ja, gesetzlich Versicherte benötigen in der Regel ein Rezept von der Haus- oder Fachärztin bzw. dem Arzt. Dieses ist Voraussetzung für die Behandlung. Als Selbstzahler*in können Sie allerdings auch ohne Verordnung zu uns kommen.
Bitte bringen Sie Ihr Rezept (sofern vorhanden), ein großes Handtuch sowie ggf. medizinische Unterlagen wie Arztberichte oder Befunde mit.
Ein Kassenrezept muss innerhalb von 28 Tagen nach Ausstellung begonnen werden. Privatrezepte haben meist keine feste Frist – im Zweifel fragen Sie gern bei uns nach.
Ja, selbstverständlich. Viele unserer Leistungen können auch ohne Rezept in Anspruch genommen werden – ideal z. B. für präventive Behandlungen oder Wellness-Therapien.
Ja, bei ärztlich verordneten Behandlungen übernehmen gesetzliche und private Krankenkassen in der Regel die Kosten – ggf. mit einer geringen Zuzahlung.
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